神经语言程式学(NLP)强调“选择” — 有选择好过没取舍,ESP 超能力;有挑选,就拥有多种资源,机遇和能力。
) L% r9 O. M5 H z, H0 }, l0 d" H 假如一个人的观点狭小,过于偏执,很容易会困在逝世胡同里。反之,在思考方面有多种观点,岂但增长富裕性与选择性,使人更有智慧和能力,而且也有更多思考与行为的弹性,能在任何互动进程中,发挥最大的影响力。考察显示,个别胜利出色的人士,都是能灵活移动位置,采取多重观点来对待事物,所以能四面楚歌。4 T6 u' M( c0 d* V) k
这世界永远比我们所看到的还要宽大,如果我们能换换位置,从更多不同的角度来观察,那将会是一个极其丰盛的天地,而我们处事为人的度量也会跟著大大的扩大。NLP的“感知位置”和“换位思考”的课题,就是探讨我们如何做到这点。
% u% f- f6 ?2 ?+ z4 d4 D2 Y! V6 p NLP感知位置 (Perceptual Positions)3 V* T; c3 u5 l% r4 ?) j
对统一件事物,可以有多种不同的见地。换个位置,换个角度,就有不同的主意,感受或态度。这产生各种不同设法,感受或立场的观点位置,称为“感知位置”。1 \# k+ q7 N! X0 |6 R+ V3 _) x
NLP“感知位置法”最初只有三种重要的观点位置:
) d, |0 O" Q" t7 J) d- U 第一人称:自我观点% W/ p$ Y7 @+ ~8 |3 |
第二人称:对方观点1 ^( A. k0 ^2 ?6 \, m" T0 i' _
第三人称:超然观点
1 l: d: I! U E& y( V ] 意思等于,在某一个情境里,或某一个人际互动的关系上,都有三个角度,或三种观点。一个角度只供给你对事物一局部的了解。从另一个角度看来,又是另一番气象。需要强调的是,不一个观点是所谓“完整准确”的观点。各个观点,即便正确,也不能完全,不是 “本相”的全体。打个比方,每一个观点,就像拼图的一小片。当越多的小片拼起来的时候,图像就会看得更明白。所以,唯有从所有的观点来视察,咱们才干得到更完满的了解。 v6 M9 F' u3 N9 y3 n) Q( w
现在,NLP已经发展出更多的“感知位置”。兹将五个通用的“感知位置”先容如下: 五个感知位置
' V; H; N6 N9 O$ I- s0 n 【第1位置:自我位置】, M# r# n% E, W' ^3 G
——自我核心,关注自己的思想感触和需要。
3 f5 X; @, I. }) e ——用以自我发觉,自我意识,自我反省。 自我摸索。) K! E) R( l( w/ _) h
——卡在这位置,会使人损人利己,不论他人情况和感受。) p6 \7 y" R0 ?+ O' ~- y Q) X- ?, [
【第2位置:对方地位】9 t; z9 H$ R) @: l
——采用对方观点,有同理心,身临其境体会对方感受。8 q8 Q2 S \1 B2 F' t0 a' c- L4 i! r
——这是同理心和亲和感的基础。; H8 c5 i1 g2 g8 n, @/ t$ U1 E2 A
——卡在这位置,太会顾虑他人见解,轻易受人影响,以别人须要为优先,疏忽本人好处,往往成为就义者。
/ c5 z/ u1 @# {" B$ q' t! R: W 【第3位置:超然位置】7 s2 `- K+ A- S' [3 l. H. w
——抽离,客观,坚持中破,傍观者或局外人的态度。
3 Y& [' Q7 T" J ——用来测验整体均衡,作感性客观剖析。
5 A$ _0 s4 e1 C3 A ——卡在这位置,会显得过火理性,冷淡,是什么阻碍了我们有效沟通,只有情理,没有人情。" M; w, p0 E5 o& @0 A1 |" x
【第4位置:体系位置】
) t! s7 B& k$ | ——以系统或制度 (如家庭,机构,文化,宗教等等) 作起点,将系统或制度的利益和运作方法当作待人处事或决议的根据。
4 X: F& g, @$ K ——这是同化与合一的基本,团队和机构的基础。
6 M/ [3 Q, b5 y# {, V3 q4 m. E! c ——卡在这位置,思想行为会轨制化,僵化,往往为著顾全大局而牺牲个人4 l1 G# |+ ]2 b1 y) \( C( V
【第5位置:宇宙/神明位置】) |$ H4 T1 X8 F3 R1 v
——超出时空制约,有神明般永恒智慧的目光。: v* w4 Y. B# D
——可供灵性意识的发展。
! E6 [9 b5 [" z: z) V5 P ——卡在这位置,人不是人,催眠之统合,不吃世间烟火,疏忽人间事实。
4 o {; l5 V, m1 R 移动感知位置
1 c- n1 P5 a5 [% h; v' n) `: G9 n NLP讲究灵巧弹性,对相共事物要有多种不同观点,并对各种不同的观点予以尊重。灵活挪动感知位置,有助发展意识的弹性。 擅长移动感知位置,占有多重观点,让人举动有智慧,由于各种不同的观点,相互弥补配合, 能够增添更多资源,更多抉择,使人不致于陷入僵化贫乏的窘境里。
0 G. C# @* r4 i R J 才能强的人,处置事件时,往往能在不同的感知位置, 应用多种观点,加以察看领会,并且有相称机动弹性的反映。因而,领有最多思考与行动弹性的人,能在各种情境中,施展最大的影响力。
, @3 y2 q4 O6 K2 i0 l- u" j8 j 【换位思考训练】, A6 A. L" T4 F- C) n4 m6 U
目标:移动感知位置,发展意识弹性,增加资源与选择。9 I/ ^# N; u$ V% {4 R* F3 d+ w# O
确认一个有待解决的问题。
- v5 B& D% y U6 z a% g4 y 准备五张椅子,代表五个感知位置。8 k3 ]. y7 {& I1 v! `% S! M; Z
分辨轮流在“自我位置”,“对方位置”,“超然位置”, “系统位置”及 “宇宙/神明位置”去了解和体会该问题。
, f7 N9 M( P3 G0 C 每一次,都要完全联合和投入在特定的位置上去思想和感受。一个位置处理结束后,攻破状况,完全抽离出来,才转移到另一个位置,直到五个位置都轮流完毕。8 T" d6 J& \: V3 E
针对各个位置上所有的思想,感受或领悟,进行反思,加以整合。& n& J7 d4 \7 F3 \3 N# Q
换位思考的用途+ ^- q# a4 S0 m
换位思考是一个极其有用的思考方式,特殊是用于开辟思惟,和处理人际关系的各种问题。这个办法可以用来全面思考某一个特定的情形,或作事先计划推演,或作事后检查检查,都有助益。
8 \3 R! j7 ~- I$ U 笔者曾经屡次利用换位思考法,辅助处理私家情感问题,家庭婚姻问题,职场工作问题,贸易利益纠纷,都得到很好的效果。往往当事人会在换位思考的过程当中,有所顿悟,谜底不问可知。全部过程就是一个很好的学习成长机会,让当事者更新自己的认知模式,以便发挥潜在的资源,自行解决问题。" r/ G+ P2 t2 T1 \& y' r
以下简述其中一些有关换位思考的用处和利益:/ B; a* n0 c; @, v( s% e& r/ h
·开拓你的思维,让你翻开盲点,更全面的思考。
* w& t- f% z9 d8 G, { ·让你不受主观思想的限度,也能更客观的思考。9 Y8 J% u) {4 A, e
·培育你的同理心和亲和力,有助懂得别人的思维感想,可促进人际关系。. e* J6 s* l$ G* E( g2 S
·觉察自己的举止行为,及自己和别人互动的模式,有效的调剂彼此的关系。) ^' q' f" e6 P
·在会谈中良知知彼,能有效地追求共赢对策,以达至满足的成果。
) s6 a( m7 n0 Y6 m" k1 l ·多方了解情况,提供更多的资源,选择和机会。7 v& m1 ]" I( E: r) Y1 `
营造“换位思考”企业文化
' {. ]6 `/ Q+ T. |! Q4 p 在职场共事,善用换位思考法,可收事半功倍之效。因为沟通时,大家能换位思考,有多重观点,则视线扩展,NLP,盲点减少,有助促进了解,达成共鸣,利于解决问题。所以,用“换位思考”来营造企业文化是值得激励的一件事。
: x0 ?; J: p' A# m" N/ _5 E: {% \ 换位思考可落实以人为本的理念,履行民主治理,尊敬彼此的观点,感触跟世界观,满意人的心理需要。在一个企业里,大家都有连带关联,只是少数人能做到换位思考,后果是有限的。若能用以营造企业的气氛,让这企业文明的力气,融入人心,化作行为,就能发生强盛的影响,增进企业的发展。
6 c2 |7 }# l- M; p 在企业沟通里,换位思考需要双向进行,能力带出踊跃的作用。雇主或领导者请求员工为公司的立场著想,是应当的,如斯才能达成公司的目的。同时,雇主或领导者也要理解换位思考,将心比心,普遍听取下属的看法,即使尖利的批驳,也能豁达大度包容,如此收集回馈,加以反思,才会晋升管理素质。雇主或引导者更应言传身教,从而带发动工自动进行换位思考,使之汇成企业文化。5 o K. j& @" B! b2 J/ }7 Z
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