费丁南?华伦是一位商业艺术家，他擅长承认自己的错误，博得了一位火暴易怒的艺术品主顾的好评。
"准确，精打细算，是绘制贸易广告跟出版物的最主要的品德，"华伦先惹事后说，"有些艺术编纂请求他们所交下来的义务立即实现；在这种情况下，未免会产生一些小错误。我知道，某一位艺术组长总爱好从鸡蛋里挑骨头。我分开他的办公室时，总认为倒足胃口，不是因为他的批评，而是由于他攻打我的方式，最近我交了一篇加急的稿件给他，他打电话要我破刻到他办公室去。他说是出了问题，当我到办公室之后，正如我所料--麻烦来了。他满怀敌意，愉快有了抉剔我的机会。他歹意地斥责我一大堆--这正好是我应用所学自我批驳的机遇。因此我说：’某某生，假如你的话不错，我的失误必定不可谅解，我为你画稿这么多年，切实该晓得怎么画才对。我感到愧疚。’"
"他立该开始为我辩解起来。’是的，你的话并不错，不外毕竟这不是一个重大的错误。只是--’"
"我打断了他。’任何错误，’我说，’代价可能都很大，叫人不舒畅。’"
"他开始插嘴，但我不让他插嘴。我很满意。有生以来我第一次在批评自己--我喜欢这样做。"
"’我应当更警惕一点儿才对，’我持续说，’你给我的工作良多，照理当该使你满足，因而我盘算从新再来。’"
"’不!不!’他反对起来，’我不想那样麻烦你。’他开端赞赏我的作品，告知我只须要略微修正一点儿就行了，又说一点儿小错误不会花公司多少钱；究竟，这只是小错--不值得担忧。"
"我迫切地批评自己，使他怒气全消。成果他邀我同进午餐，分别之前他给了我一张支票，又交代我另一件工作。"
一个人要有勇气否认本人的毛病，也能够取得某种水平的满意感。这不仅可以肃清罪反感，而且有助于解决该项过错所导制的问题。
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