做管理很难,因为管理很难说谁对谁错,只有在情景中才能判断,我把他称之为情景管理;( W6 B% o4 T. m1 a# r
2005年,我邀请了蒙牛成都分公司的执行总经理,讲了一次"蒙牛故事",对管理要向下经营深有感触,会后又看了一本书《蒙牛内幕》
" N2 Q. Y8 ]+ A& ]7 X5 `: K0 x 2006年,在置信,在顺弛,对执行的刚性和效能,对基于战略的绝对管理,讳莫如深,但确逐渐明了企业的"刚柔之道"( d: R* Z* ?5 `- I9 _9 c: o1 v9 X
管理,管事不如管人,管人不如管心......
% x; W6 `2 J p s8 A; S. T( x 管心者,一切从员工心态出发,以心驭事,产生绩效,这样的管理者在企业界凤毛鳞角,这样的管理者,教练也, N# a7 ?7 K0 \/ P; ^
当教练,就要有三板斧- }/ d) P; q% X8 P
第一招 给员工一面镜子 思考一个问题,我在员工面前,如何让员工看清楚自己的状态,包括心态现况,情绪;
4 f; V# k' E# t) N1 x" ~! V; Z 第二招 给员工一面指南针 员工有问题,老师给答案,教练通过发问,引导思路;& r# B4 F- E2 C+ V( @
第三招 给员工催化剂 让员工更积极,更勤奋
3 O! w9 Q8 @) H) j 其实,不需要告诉自己多少,也不需要查阅多少资料,思考很重要!思考清楚,看很多资料,你的头就不会大!
8 T6 y. o a( j& X A: X7 D5 k5 a& e1 n( h2 e
# ?/ _7 {! Z1 T( k
8 z" f$ v8 N) M2 Q6 b本文来自：逍遥右脑记忆 http://www.jiyifa.com/jiaolian/11051.html
& T& o/ C$ `% Z
$ n( a" F0 I y/ S: j相关阅读：工作生活中的沟通艺术 |
