鲍勃·劳伦斯是英国一家动物园的业务主管，这家动物园，因为远离闹市区，所以游客一直很稀少，劳伦斯一直在想办法改进这种状态，想吸引更多的游客前来观光，但一直没有太好的办法。
有一天，他看到一对开车来的夫妇在离开动物园时，女士对丈夫抱怨道：“开这么远的车来，车身都脏了，回去还得花钱洗车……”这位女士的抱怨引起了劳伦斯的注意，他想，如果能把这些游客的自驾车都给清洗一下，不就可以招来更多的游客了吗？但转而一想，如果增加这项服务，就要增加设备和人员，那样又是一笔不小的开销，很可能得不偿失，于是便只好作罢。
没想到，事情在两天以后出现了转机，两天以后的一个中午，劳伦斯在园区里转悠，当他走到大象生活区的时候，看到一头大象正在戏水，只见那头象把鼻子插进水中，吸了一些水，然后便扬起鼻子，将水喷向空中，形成一道瀑布。这个情景忽然启发了劳伦斯，他想：“如果用大象来给游客洗车，不是既可以省下费用，又可以供人们观看吗？”当天下午，他便向经理做了汇报，经理很赞成他的想法，他便安排专人对大象进行训练，经过一段时间的训练，这头大象学会了洗车，看到车开过来，就把鼻子伸进水中，吸一些水，然后扬起鼻子，把贮存的水对准车身喷过去，喷湿了以后，还会用鼻子卷起一块海绵擦拭车身……
当一切都准备就绪以后，劳伦斯让人在动物园入口处挂了一个牌子，上面写道：“凡是开车来的游客，将得到由本园大象为您免费洗车的待遇。”人们看到这个牌子后，都感觉很好奇，就按照要求把车开到了指定的湖边，车停下来以后，那头负责洗车的大象便走过来，用鼻子吸满了水，然后为这台车做清洗工作……看着它认真工作的样子，游客非常高兴，这样一传十十传百，越来越多的人知道了这件事，很多人就为了满足好奇心，从很远的市里开车来让大象给车洗澡，这样，动物园有会给车洗澡的大象这条新闻便不胫而走，动物园的名气大增，游客自然也大增，收入当然就很可观了。
都说成功需要另类的创意，但另类的创意，也需要有心人才能发现。成功，其实并不复杂，它只需一个简单的创意，比如：让大象给汽车洗澡。
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