和别人说话时,我们会下意识地透过言外之音感觉对方的投入程度。身体语言、小动作、面部表情等都能准确地告诉我们对方的感觉和想法。如果我们试图说服别人,看到的全是愤怒、厌烦等消极线索,便会立刻辨认出这些情绪,并改变策略。
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成功的扑克牌玩家都是高手,特别擅长观察他们所谓的“蛛丝马迹”。在电影《超级王牌》(Maverick)中,茱迪?弗斯特(JodieFoster)饰演的角色被逐出扑克大赛,因为她每次拿到好牌时都会憋住呼吸、玩头发,或用手指头敲牙齿。
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手势是一种很有效的沟通方法,不仅可以传情达意,还能把很多观念凝聚在一个动作里。我太太珍妮特是幼儿园老师,有几年,她班上的5岁小孩居然多达25个。教会这些孩子“是”、“不是”、“好”、“对不起”、“快乐”、“安静”、“坐下”等基本手势后,她就可以用一个动作对教室另一头的某个小孩示意,同时继续照顾围在她身边的孩子。孩子们根据这些手势记住了那个动作表示的奖赏或后果。
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集中记忆靠我们应用“双向契合三原则”把字句或观念转换成图画和经验。在下一章里,我们要教你如何借助揉合联想和创造兴趣扩充记忆力。
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寻找照相机般的记忆( F/ r" M/ V0 B+ c" ^# S* U
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究竟有没有照相机式的记忆?佛罗里达州立大学“康拉第杰出学者”获得者、心理学教授安德斯?埃里克逊(AndesErion)博士花了二十多年时间研究拥有与照相机几乎一样的超凡记忆力的人,寻找这个答案。
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200年5月,在他接受的探索频道的一次采访中,这个答案可能已初见曙光。那段报导介绍了他的一位研究对象??一个被简称为瑞简(Rajan)的年轻研究生,他对数字有超凡的记忆力。瑞简可以背出π值小数点以后几千位,只需研究大约一分钟,他就能完全无误地记住随机排列的五十位数字。为了证明他确实拥有这种不寻常的记忆力,埃里克逊博士在黑板上写出下面这串数字:
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9 X g$ _3 u2 h6 {! A$ p研究了一分半钟后,瑞简闭上眼睛,很快背出每个数字,还应邀把数字倒背一遍,看起来就像一台高解析度扫描器,正在用心灵之眼复制出这些数列的完美影像,好像是在背诵自己在心灵荧光屏上看到的数字一样。结论显而易见:瑞简拥有照相机般的记忆。1 |1 \0 |" g( r+ m
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